„Ein Rundum-sorglos-Paket“ –
Wie Katja Reinkensmeier dank unseres Förderservice stressfrei sanierte
Wer Fenster saniert, möchte Qualität vom Handwerker – und die maximale staatliche Förderung. Doch oft schreckt die Bürokratie ab.
Wir haben mit unserer Kundin Katja Reinkensmeier gesprochen. Sie erklärt, warum sie sich für unsere Fensterentscheidung und gleichzeitig für unseren hauseigenen BAFA-Förderservice entschieden hat.

Frage: Frau Reinkensmeier, viele Eigenheimbesitzer haben Respekt vor dem Papierkram. Was war Ihre größte Hürde bei der Beantragung der Fördermittel, bevor wir Sie unterstützt haben?
Kundin Reinkensmeier: Die größte Hürde ist das fehlende Wissen: Man weiß oft gar nicht, was genau förderfähig ist oder an welcher Stelle man überhaupt ansetzen muss. Ohne die gezielte Unterstützung durch Ihren Service hätte ich gar nicht gewusst, wo ich anfangen soll.
Frage: Wir bieten den Förderservice direkt bei uns im Haus an, um unsere Kunden zu entlasten. Inwiefern hat das den Prozess für Sie vereinfacht?
Kundin Reinkensmeier: Es hat den Prozess massiv vereinfacht. Ich musste lediglich meine Basisdaten ausfüllen – ein Zeitaufwand von vielleicht 20 Minuten. Den gesamten restlichen Fachkram und die Abwicklung haben Sie übernommen. Ich selbst musste mich eigentlich um nichts mehr kümmern.
Frage: Hätten Sie den Fenstertausch auch ohne die staatliche Förderung in diesem Umfang umgesetzt? Und wie zufrieden sind Sie mit dem finanziellen Ergebnis?
Kundin Reinkensmeier: Da die Fenster in einem maroden Zustand waren, hätte ich sie so oder so getauscht. Aber die finanzielle Ersparnis durch die BAFA-Mittel war absolut erheblich. Dass Sie das für mich abgewickelt haben, war das Sahnehäubchen auf der ganzen Sanierung.
Frage: Viele fürchten, Fristen zu verpassen oder Fehler beim Antrag zu machen. Wie sicher haben Sie sich bei uns gefühlt?
Kundin Reinkensmeier: Ich habe mich während des gesamten Prozesses ganz sicher gefühlt, dass alle rechtlichen Anforderungen und Fristen durch Ihr Team korrekt eingehalten werden. Das nimmt einem den Druck komplett raus.
Frage: Würden Sie anderen Kunden empfehlen, die Fenstererneuerung und die Förderbegleitung direkt bei uns im Paket zu buchen?
Kundin Reinkensmeier: Jedem! Wenn man den minimalen Aufwand gegen die Ersparnis rechnet, lohnt sich das in diesem Ausmaß einfach sehr. Es wäre ein Fehler, die Fenstererneuerung ohne diese professionelle Begleitung anzugehen, wenn es einem so einfach gemacht wird.
„Die Ersparnis ist so einfach zu bekommen und lohnt sich enorm!“
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